هویت تازه، سیستم بسته‌بندی و فروشگاه اشتراکی برای یک برشته‌کاری خانوادگی قهوه که از بازارهای محلی به ارسال سراسری رسید.
چالش
فرن‌وی دوازده سال قهوه برنده جایزه برشته کرده بود، اما برندش هنوز شبیه غرفه بازار محلی بود. فروش آنلاین ۹٪ درآمد بود، سایت روی گوشی کند بود و امکان اشتراک وجود نداشت.
چه کردیم
- یک اسپرینت دوهفته‌ای برند با بنیان‌گذاران و بهترین مشتریان عمده‌شان
- طراحی لوگوتایپ تازه، سیستم رنگ برای هر خاستگاه قهوه و بسته‌بندی بازیافت‌پذیر
- ساخت فروشگاه اینترنتی سریع با اشتراک انعطاف‌پذیر قهوه
- راه‌اندازی ایمیل‌های خودکار برای اولین سفارش، اشتراک و بازگرداندن مشتری
سیستم بسته‌بندی به تیم اجازه می‌دهد یک قهوه تک‌خاستگاه تازه را در یک روز عرضه کند: یک قالب، یک رنگ، یک تصویرسازی.
نتیجه‌ها
- +۱۸۶٪ فروش آنلاین در شش ماه
- ۳٫۱ برابر ثبت‌نام اشتراک بیشتر
- ۴۲٪ مشتریان ظرف ۶۰ روز دوباره سفارش می‌دهند
قهوه ما بالاخره به همان خوبی که مزه می‌دهد به چشم هم می‌آید. مشتری یک بسته را در کافه برمی‌دارد و همان روز ما را آنلاین پیدا می‌کند.
— آنا فرناندز، هم‌بنیان‌گذار